qq11 — အသုံးပြုမှု
စည်းကမ်းချက်များ

၁။ အထွေထွေ မိတ်ဆက်

ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("Terms and Conditions") သည် qq11 Platform (https://qq11.club) ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများနှင့် qq11 အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ခု ဖြစ်သည်။ qq11 Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် ပုံစံဖြင့်မဆို အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို လုံးဝ လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

qq11 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြုပြင်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို Platform တွင် ကြေငြာချက်များ၊ Email သို့မဟုတ် Telegram မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြုပြင်ပြောင်းလဲထားသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

၂။ အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် KYC

qq11 တွင် ကစားနိုင်ရန် ကစားသမားများသည် တရားဝင် Account တစ်ခု ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်စဉ် ပေးဆောင်သော အချက်အလက်များသည် မှန်ကန်၊ ပြည့်စုံပြီး နောက်ဆုံး Update ဖြစ်ရမည်။ ကစားသမားများသည် မိမိ၏ အမည်၊ မွေးနေ့၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်၊ ဆက်သွယ်ရန် ဖုန်းနံပါတ် တို့ကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်အရ qq11 သည် ကစားသမားများ၏ Identity ကို စစ်ဆေးနိုင်ရန် အောက်ဖော်ပြပါ စာရွက်စာတမ်းများကို တောင်းခံနိုင်သည်—

• နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် မိတ္တူ
• နေရပ်လိပ်စာ သက်သေခံစာရွက် (Utility Bill, Bank Statement)
• ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း စစ်ဆေးချက် (KBZPay, Wave Money, AYA Pay Screenshot)
• ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဓာတ်ပုံ (Selfie with ID)

KYC စစ်ဆေးမှု မပြီးမချင်း Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့် ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ ကစားသမားများသည် KYC လုပ်ငန်းစဉ်ကို ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး မပြည့်စုံသော သို့မဟုတ် မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များ ပေးဆောင်ပါက အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။

၂.၁ — တစ်ဦး တစ်ကောင့် မူဝါဒ

ကစားသမားတစ်ဦးသည် qq11 တွင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသော IP Address, Device, ဘဏ်အကောင့် သို့မဟုတ် Phone Number ဖြင့် Account အများအပြား ဖွင့်ရန် ကြိုးစားပါက qq11 မှ ၎င်း Account များကို ပယ်ဖျက်ပြီး Bonus နှင့် Winnings များကို ပိတ်ပင်နိုင်သည်။ ထို့ပြင် ၎င်း Device မှ Platform ဝင်ရောက်မှုကိုလည်း ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။

၃။ ငွေသွင်းငွေထုတ် မူဝါဒ

qq11 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အတွက် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank, MAB Bank တို့ ဖြင့် Myanmar Kyat (MMK) ငွေသွင်းငွေထုတ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများသည် ကစားသမားနှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပါတီများ၏ ငွေကြေးများကို အသုံးမပြုရ။

၃.၁ — ငွေသွင်း (Deposit)

• အနည်းဆုံး Deposit: Ks 5,000 (MMK)
• အများဆုံး Deposit (တစ်ကြိမ်): Ks 5,000,000 (MMK)
• Processing Time: မိနစ် 10 အတွင်း Account ထဲ ရောက်ရှိမည်
• ငွေသွင်းမှုများသည် မြန်မာ Standard Time (MMT, UTC+6) အရ 24/7 ဆောင်ရွက်နိုင်သည်
• Deposit Fees မရှိပါ — qq11 မှ ငွေသွင်းခ ကောက်ခံခြင်း မရှိပါ
• ငွေသွင်းပြီးနောက် Platform Balance တွင် မမြင်ရပါက Support Team ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

၃.၂ — ငွေထုတ် (Withdrawal)

• အနည်းဆုံး Withdrawal: Ks 10,000 (MMK)
• အများဆုံး Withdrawal (တစ်နေ့): Ks 5,000,000 (MMK)
• Processing Time: နာရီ 2 မှ 24 နာရီ အတွင်း
• Withdrawal မပြုလုပ်မီ KYC Verification ပြည့်စုံရမည်
• Bonus Wagering Requirements ပြည့်မှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်
• ငွေထုတ်ချိန် ကစားသမားနှင့် တူညီသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းသို့သာ ပြန်လည်ပေးပို့မည်

၄။ Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒ

qq11 မှ ကမ်းလှမ်းသော Bonus နှင့် Promotion များအားလုံးသည် သတ်မှတ်ထားသော Wagering Requirements, Time Limits နှင့် Game Restrictions များနှင့် တွဲဖက်ကာ ရရှိသည်။ Bonus ရရှိပြီးနောက် Wagering Requirements မပြည့်မီ Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့် မရှိပါ။

• Welcome Bonus: ပထမဆုံး Deposit တွင် 100% Match Bonus အထိ ရရှိနိုင်သည် — Wagering Requirement: x20
• Daily Reload Bonus: Deposit တိုင်း 10% ထပ်ဆောင်း Bonus — Wagering Requirement: x15
• Cashback Offer: နှစ်တိုင်း လ Calendar တစ်ခုအတွင်း Net Loss ၏ 5% ကို Cashback ပြန်ရသည်
• Referral Bonus: မိတ်ဆွေ Refer ပေးပြီး ၎င်းတို့ First Deposit ပြုလုပ်ပါက Referral Reward ရရှိနိုင်သည်
• Bonus များသည် ကစားသမားတစ်ဦးကို တစ်ကြိမ်သာ ရရှိနိုင်သည် — Multiple Account ဖြင့် Bonus ထပ်ယူခြင်း တားမြစ်သည်
• qq11 သည် မည်သည့် Bonus ကိုမဆို ကြိုတင် အကြောင်းမကြားဘဲ ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ရုပ်သိမ်းနိုင်ခွင့် ရှိသည်

၅။ ကစားမှု စည်းကမ်းချက်များ

qq11 Platform တွင် ပံ့ပိုးသော ဂိမ်းများ — Baccarat, Dragon Tiger, Roulette, Blackjack, Sic Bo, Slots, Sports Betting, Esports Betting, Fishing Games, Virtual Sports — တို့ကို ကစားရာတွင် အောက်ဖော်ပြပါ စည်းကမ်းချက်များ လိုက်နာရမည်—

• ဂိမ်းတစ်ခုစီ၏ RTP (Return to Player) နှင့် House Edge အချက်အလက်များကို Game Info Section တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Technical Glitch သို့မဟုတ် Game Error ဖြစ်ပေါ်ပါက qq11 မှ Void Game ကြေညာပြီး Bet Amount ကို ပြန်အမ်းနိုင်သည်
• Internet Connection ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ဂိမ်း မပြီးမြောက်ပါက Server-Side Record ကို အတည်ပြုချက်အဖြစ် သတ်မှတ်မည်
• Sports Betting တွင် Match Cancellation, Postponement ဖြစ်ပါက qq11 ၏ Void Policy အရ ဆောင်ရွက်မည်
• Live Dealer Games တွင် Dealer Decision သည် Final ဖြစ်သည် — Platform Error မဟုတ်သည့် Human Error ကိုသာ အကြောင်းပြ၍ Dispute တင်နိုင်သည်

၅.၁ — တားမြစ်ထားသော လှည့်ဖျားမှုများ

qq11 Platform ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လှည့်ဖျားမှုများကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်—

• Arbitrage Betting နှင့် Bonus Abuse
• Bot Software, Auto-Clicker, Script ဖြင့် ကစားခြင်း
• Collusion (ကစားသမားချင်းများ ပူးပေါင်းကာ တစ်ဦးတစ်ယောက်ကို အနိုင်ရစေရန် စီစဉ်ခြင်း)
• Game Vulnerability သို့မဟုတ် Software Bug ကို အသုံးချခြင်း
• VPN ဖြင့် Geo-Restriction ကို ကျော်လွှားခြင်း

အထက်ဖော်ပြပါ မည်သည့် လှည့်ဖျားမှုမဆို တွေ့ရှိပါက qq11 မှ ၎င်း Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်ပြီး Balance နှင့် Winnings အားလုံးကို ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။ ထို့ပြင် ဥပဒေနှင့်အညီ အရေးယူဆောင်ရွက်ရန် ထည့်သွင်းစဉ်းစားနိုင်သည်။

၆။ အကောင့် ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ပိတ်ပင်ခြင်း

ကစားသမားများသည် မိမိ Account ကို မိမိဆန္ဒဖြင့် ပိတ်ပင်ရန် Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း qq11 မှ Promotional Material များ မပေးပို့ပါ။ Self-Exclusion ကာလ ပြည့်မကန် Account ကို ပြန်ဖွင့်ရန် ၃၀ ရက် ကြိုတင် Request ပေးပို့ရမည်ဖြစ်ပြီး qq11 မှ Responsible Gaming Assessment ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

qq11 သည် အောက်ပါ အကြောင်းအရင်းများကြောင့် မည်သည့် Account ကိုမဆို ကြိုတင် အကြောင်းမကြားဘဲ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်—

• ဤ စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း
• မမှန်ကန်သော အချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
• KYC Verification ငြင်းဆန်ခြင်း
• တရားမဝင် ငွေကြေး လှုပ်ရှားမှု သံသယ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
• ဆိုက်ဘာ တိုက်ခိုက်မှု သို့မဟုတ် Fraud ဖြင့် ထည့်ဝင်ပါဝင်ခြင်း

၇။ Intellectual Property

qq11 Platform ပေါ်ရှိ Logo, Branding, Content, Software, ဂိမ်းဒီဇိုင်း၊ ဆော့ဖ်ဝဲ Code အပါအဝင် အမျိုးအစား မည်သည့် ပစ္စည်းမဆို qq11 ၏ Intellectual Property ဖြစ်ပြီး Copyright Law များအောက်တွင် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသမားများသည် qq11 ၏ တိတိကျကျ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ မည်သည့် Content ကိုမဆို ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ ပြန်ရောင်းချ ပြုလုပ်ခြင်း တားမြစ်သည်။

၈။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

qq11 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တန်ဖိုးထားပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Platform ဝန်ဆောင်မှုပေးသော တတိယပါတီ Service Provider များသို့ မျှဝေနိုင်သော်လည်း ကြော်ငြာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့် တတိယပါတီသို့မဆို ရောင်းချ သို့မဟုတ ့ မျှဝေခြင်း မပြုလုပ်ပါ။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အပြည့်အစုံကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

၉။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း

qq11 သည် Responsible Gaming ကို အလေးထားပြီး ကစားသမားများ ကျန်းမာသော ကစားမှု အလေ့အကျင့်များကို ကျင့်သုံးရန် တိုက်တွန်းသည်။ qq11 Platform တွင် Deposit Limit, Loss Limit, Session Time Limit, Self-Exclusion Tool များ ထည့်သွင်းထားသည်။ ကစားသမားများသည် မိမိ၏ Budget ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထို Budget ကျော်လွန်၍ မကစားရန် အရေးကြီးသည်။

Gambling ကြောင့် ပြဿနာများ ရင်ဆိုင်နေရပါက အောက်ပါ အကူအညီများ ရရှိနိုင်သည်—

• qq11 Support Team ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion Request တင်ပါ
• Deposit Limit များ သတ်မှတ်ပါ
• မြန်မာနိုင်ငံ Mental Health Helpline များနှင့် ဆက်သွယ်ပါ
• မိသားစုဝင်များ သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများနှင့် ဆွေးနွေးပါ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း အကြောင်းအရာ အပြည့်အစုံကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

၁၀။ Disclaimer နှင့် တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

qq11 Platform သည် "As-Is" အခြေအနေဖြင့် ပံ့ပိုးထားခြင်းဖြစ်ပြီး Technical Error, Server Downtime, Internet Connectivity Issues, Game Malfunction များအတွက် qq11 မှ တာဝန်မယူပါ။ ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ပိုင် Internet Connection နှင့် Device များကို အသုံးပြု၍ ကစားရမည်ဖြစ်ပြီး Technical Issue ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် qq11 မှ လျော်ကြေးပေးခြင်း မရှိပါ။

qq11 သည် Third-Party Payment Gateway များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ထားပြီး ၎င်း Payment Gateway များ၏ Technical Error သို့မဟုတ် Delay များအတွက် တာဝန်မယူပါ။ သို့ရာတွင် ကစားသမားများ Payment Issue ရှိပါက Support Team ကို ဆက်သွယ်ပြီး အကူညီ တောင်းနိုင်သည်။

၁၁။ Dispute Resolution

ကစားသမားများ qq11 နှင့် Dispute ရှိပါက ပထမဆုံး Support Team ကို ဆက်သွယ်ပြီး Complaint တင်ရမည်ဖြစ်သည်။ Support Team မှ ရက် ၇ အတွင်း Investigation ပြုလုပ်ပြီး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ Dispute ဖြေရှင်းမရပါက qq11 ၏ Management Team မှ Final Decision ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်း Decision သည် အချောင်းစုတ်ဖြစ်သည်။

Dispute များကို မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေနှင့်အညီ ဖြေရှင်းမည်ဖြစ်ပြီး International Arbitration ကို အသုံးပြုခြင်း မရှိပါ။

၁၂။ စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲမှု

qq11 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြုပြင်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက Platform Homepage တွင် ကြေညာချက် တင်ပြမည်ဖြစ်ပြီး Email သို့မဟုတ် Telegram မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်။ ကစားသမားများသည် စည်းကမ်းချက်များကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုရန် တာဝန်ရှိသည်။

၁၃။ ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်

qq11 ၏ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ ရှိပါက အောက်ပါ လမ်းကြောင်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်—

• Email: [email protected] (ပုံမှန် Email အဖြစ် ဖော်ပြထားခြင်းသာဖြစ်ပြီး Clickable Link မရှိပါ)
• Live Chat: Platform ပေါ်တွင် 24/7 Live Chat Support ရရှိနိုင်ပါသည်
• FAQ: အဖြစ်များသော မေးခွန်းများကို FAQ စာမျက်နှာ တွင် ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်